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咨询热点

问:关于产品品质问题?
答:我们的产品都是正规厂家生产、质量保证,买家收到产品有质量问题,我们接受退换货

问:商品图片是否有色差?
答:网上产品色差是无法避免的,每张照片我们都会根据实物校对过颜色,但在不同的环境灯光,显示器下都会有色差问题,我们完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能作出中差评、投拆的依据。

问:如何选择合适的产品?
答:请买家仔细查看产品的规格型号及说明介绍,如有对产品有何疑问,欢迎咨询我们的客服人员,她们会为您提供专业的解答,如需推荐产品,客服会跟据经验做相应的推荐,但最终需买家自行确认。

问:每款产品的颜色和型号是否齐全?
答:因店铺物品销售量大,有可能部分商品出现断码或暂时缺货,请购买前联系客服询问是否有货。如果买家需够产品出现缺货,我们会及时生产、调配。在到货的第一时间通知您。

问:如果需预订产品数量很多怎么办呢?
答:如需预订产品需预缴预订产品数量总报价的30%,预订产品到货后发货前付清全款。

 

售后问题
问:如何联系售后服务?
答:QQ:52652817    或欢迎拨打我们的联系电话15938760072

问:如何知道我的货是否已经发出?
答:因为我们出货量比较大,需要整理发货的产品比较多,通常当天下午4点以前会发出,下午4点以后下的订单会在第二天发出。并且会在发出产品第一时间用短息方式告诉您货运单号和快递或物流名称,请你放心,只要付款后你就一定能收到东西,如果5天后还没收到物品(可能是快递或物流公司原因),请您联系我们,我们会马上帮你落实,并电话告知您。

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